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Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por la Sociedad MUEBLES NAVAS titular del portal www.mueblesnavas.com con domicilio en C/ José Lastiesas 16-17 en la localidad de Sabiñanigo, provincia de Huesca con C.P. 22600 y número de identificación fiscal J-22151302. Todas las compras que se realicen en la Tienda de muebles están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


1º PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos incluyen los impuestos. En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos. Respecto al IVA, se aplicará el tipo impositivo correspondiente a cada producto (18%). Las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no repercutirán IVA, sin perjuicio de que los sistemas aduaneros de cada país apliquen las cargas impositivas correspondientes. En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, sin perjuicio de las cargas impositivas de la aduana.
 
2º COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos sólo podrán adquirirse por personas físicas y/o jurídicas residentes en: la Unión Europea.
 
3º SISTEMA DE PAGO
Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago. A continuación se detalla los sistemas de pago válidos:
:: Tarjeta de crédito/debito.
Sólo podrán utilizar éste método de pago aquellos usuarios residentes en España y Baleares. El pago total de la compra se hará efectivo en el mismo momento de la compra.
:: Transferencia
 
4º POLÍTICA DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Cómo norma general nos reservamos el derecho a variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúe éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

ZONA GEOGRÁFICA PLAZO DE ENTREGA:
(si está disponible en stock):
 - España (península) 96-120 horas (días laborables)
 - Baleares 120 horas (días laborables)
(si no está en stock):
Como todos los productos de fabricación propia se realizan sobre pedido, se le comunicará al cliente el tiempo estimado de entrega del mismo en el momento en el que se haya recibido la solicitud.
Para productos de otros fabricantes, se hará la consulta al fabricante del producto.

GASTOS DE ENVÍO

Dependiendo de la zona geográfica, los productos  llevan incluido en el precio los gastos de envío. Consultar expresamente el coste de los gastos de envio.

5º GARANTÍA
Esta empresa garantiza la seguridad, licitud y privacidad de la utilización de nuestros servicios. Nuestros clientes tienen la garantía de los fabricantes de nuestros productos. No se incluyen en esta garantía los defectos producidos por un mal uso o administración de los productos.
 
6º DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Como norma general sólo se podrán devolver y cambiar aquellos productos que estén en perfectas condiciones, sin desprecintar ni utilizar. El derecho de desistimiento del comprador no implica la imposición de penalidad alguna, pero deberá en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El proceso de envío del nuevo producto se efectuará una vez que el producto llegue al almacén y se comprueben todas las condiciones necesarias para su admisión. A este tiempo se le añade el normal según el destino. El importe se devolverá una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado de la misma. El reintegro se hará según la modalidad de pago realizada por el cliente:
- Si se efectuó el pago con tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe en la misma tarjeta de crédito.
El plazo para cambios y devoluciones será de:
Península y Baleares: 15 días a contar desde la fecha de recepción del pedido.
Toda devolución se realizará exclusivamente por correo a la siguiente dirección:
 
MUEBLES NAVAS
C/ José Lastiesas 16-17
22600 Sabiñanigo
 
Los gastos de envío de los productos que se deseen cambiar o devolver, serán por cuenta del cliente y en ningún caso Muebles Navas  aceptará devoluciones enviadas contra reembolso. En el caso que MUEBLES NAVAS S.C. haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada Muebles Navas, una vez comprobado el error y/o defecto del producto, abonará la parte proporcional de los costes del envío previa solicitud del comprobante de dichos costes al cliente.
 
7º RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro e-mail mueblesnavas@mueblesnavas.com o al teléfono (+34) 974 485 023 será preciso que nos indiquen: nombre y apellidos, teléfono de contacto ó e-mail, país y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible.
 
8º LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MUEBLES NAVAS no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso o administración del producto. No asumimos responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde nuestra página.
 
9º PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra empresa.
 
10º MENORES DE EDAD
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
 
11º PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de Propiedad Intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuentes son titularidad exclusiva de MUEBLES NAVAS correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación. Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación total o parcial, sin la autorización expresa de MUEBLES NAVAS Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparece en nuestro portal son propiedad de terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso del usuario al portal le atribuye derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y signos distintivos.
 
12º ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN
Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en nuestra web, en cualquier momento sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad por ello.
 
13º ASPECTOS TÉCNICOS
No asumimos responsabilidad derivada de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos no imputables a nuestra sociedad que se produzcan durante la conexión a la red, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MUEBLES NAVAS. Nuestra página utiliza cookies sólo para guardar información referente al contenido de la compra, así como para recordarle la contraseña si lo desea. No servirá para otro tipo de información que no sea la correcta visualización de la página.
 
14º LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe. Ante posibles conflictos las partes contratantes se someterán a los tribunales competentes en la localidad del vendedor.
 
15º RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La resolución del contrato se podrá realizar por cualquier medio fehaciente que identifique a las partes.